"Aku hanya bercanda, tapi situasinya menjadi masalah haha."
“Konser di Jepang biasanya difilmkan jauh lebih baik daripada konser di Korea, tapi kemarin rasanya seperti konser Korea.”
Terlepas dari kritik tersebut, SM Entertainment tetap melanjutkan konser SMTOWN di Tokyo, Jepang, pada tanggal 21-22 Februari, menampilkan deretan artis papan atas seperti Red Velvet, Super Junior, dan RIIZE, yang bertujuan untuk memikat para penggemar dengan penampilan luar biasa mereka.
Insiden ini menggarisbawahi semakin ketatnya pengawasan yang dihadapi oleh perusahaan hiburan dalam memastikan standar produksi berkualitas tinggi, khususnya dalam bidang konser virtual di mana ekspektasi pemirsa terhadap pengalaman yang baik adalah yang terpenting.***