Network
Harga paket senilai 44ribu rupiah, menjadi amarah yang tidak dapat diredam. Terdengar jelas ada suara ibu-ibu yang membela kurir.
Meskipun paket telah dibuka, bapak masih tetap menagih uang yang telah diserahkan. Bapak menganggap kesalahan barang merupakan penipuan yang dilakukan kurir.
Karena tidak mengerti sistem COD, bapak tetap menyalahkan kurir atas kesalahan barang yang ia terima.
Bagaimanapun, kurir hanya menjadi perantara antara penjual dan pembeli. Sebagai penjual harus memberikan pelayanan yang jujur terhadap konsumen, begitupun pembeli harus mengerti aturan berbelanja di onlineshop.***
