Salah seorang petugas Damkar Kota Palembang yang berada di lokasi kejadian mengatakan, dugaan sementara akibat korsleting listrik.
"Diduga korsleting listrik. Tapi penyebab api masih dalam penyelidikan petugas kepolisian," terangnya. tulis akun tersebut di akhir keterangan gambarnya.***