Network
EDITORNEWS - Beberapa hari terakhir, viral sebuah cuitan pengakuan di media sosial dari seorang nasabah Bank Mandiri yang mengaku telah kehilangan uangnya secara tiba-tiba.
Ia mengaku telah kehilangan uang dari rekeningnya dengan jumlah tak main main yaitu senilai 128 Juta Rupiah.
Kabar tersebut telah disampaikan oleh seorang pengguna Twitter @Hlmimisan pada 21 Mei 2021 lalu.
Baca Juga: 2 Duda Ini Bangkit Dari Perihnya Masa Lalu, Salah Satunya Song Joong Ki Loh
"128 juta hilang, bapak umur 49th udah nabung bertahun-tahun pihak bank berdalil transaksi sah.
CS bilang angka kartu debit dimiliki dua katu, lah kok bisa-bisanya transaksi dianggap sah dan uang tidak diganti, bahkan OJK dan BI gabisa bantu, hasilnya nihil, waduh serem juga bank lama lama ye." Cuitan akun @Hlmimisan melalui akun twitternya.
Postingan tersebut juga mencantumkan surat tanggapan dan pihak bank atas kejadian yang telah menimpa nasabah tersebut.
Nasabah tersebut ternyata telah mengadukan masalahnya sejak 8 Februari 2021 lalu melalui aplikasi portal perlindungan konsumen (APPK) Otoritas Jasa Keuangan (OJK).
Dalam lampiran surat yang diunggahnya, pihak bank menyatakan bahwa transaksi yang terjadi pada rekening nasabah adalah sah karena menggunakan kartu debit dan pin ATM yang benar sesuai yang hanya dimiliki dan diketahui nasabah.
Baca Juga: Throwback Saat D.O EXO Digombalin Penggermanya Sampai Tersipu Malu
